Вопросы и Ответы
История нашей марки началась в 2001 г. в Венеции, в 2010 г. бренд был переведен в Россию под руководство российского дизайнера Анастасии Сергеевой.
NASTYA SERGEEVA by MAY BE - это самые
последние модные тенденции и качественное воплощение идей дизайнера в изделии. Стильная дизайнерская одежда для молодых, энергичных и современных девушек.
Родилась Российский дизайнер Анастасия Сергеева в Казани в 1981 году . Закончила Казанский Технический Университет, но постоянно мечтала о fashion бизнесе. Сразу после университета устроилась дизайнером в ТМ SERGINNETTI, где проработала 9 лет и доросла до должности коммерческого директора.
Анастасия была уверена, что может больше, чем работать на кого-то и решила уйти с высокооплачиваемой работы и искать себя в собственном бизнесе. Так в в 2009 году , Анастасия поехала в Италию учиться в Европейском Институте дизайна. В процессе обучения, познакомилась с Пабло Марато, первоначальным основателем бренда.
По окончанию обучения, Анастасия выкупила бренд и привезла его в Россию. И в 2010 году был зарегистрован бренд NASTYA SERGEEVA BY MAY BE. До 2015 года бренд работал только на оптовых покупателей, а именно на очень крупные интернет-магазины России – такие как WILDBERRIS, KUPIVIP, LAMODA, MAMSY и т.п. В 2015 году был открыт первый розничный Магазин дизайнерской одежды в Казани, под названием #MAYBE_STORY_COM
Дизайнерская женская одежда от российского производителя NASTYA SERGEEVA BY MAY BE – это разнообразие качественного ассортимента: платья, блузки, брюки, жакеты, юбки, кюлоты, пальто, плащи, куртки, свитшоты, джемпера. Наш ассортимент женской одежды ошивается в ограниченном количестве, в трендовых цветовых гаммах и состоит из разнообразных моделей, модных в текущем сезоне.
Мы используем доставку СДЭК по тарифу склад-склад, для 90% городов России такая доставка обходится в 210 руб.
Осуществляем доставку во все города России, но только после полной оплаты сделанного Вами заказа. Для крупных городов стоимость услуги будет бесплатной при сумме заказа от 4000 рублей (для других населенных пунктов цена определяется индивидуально). Сроки доставки зависят от удаленности региона и могут составлять от 1 до 6 дней (без учета выходных).
Да, мы работаем с оптовыми клиентами по определенным правилам сотрудничества и заинтересованы в открытии фирменных магазинов по России.
Мы используем доставку СДЭК по тарифу склад-склад, для 90% городов России такая доставка обходится в 210 руб.
Осуществляем доставку во все города России, но только после полной оплаты сделанного Вами заказа. Для крупных городов стоимость услуги будет бесплатной при сумме заказа от 4000 рублей (для других населенных пунктов цена определяется индивидуально). Сроки доставки зависят от удаленности региона и могут составлять от 1 до 6 дней (без учета выходных).
Да, конечно, забрать и оплатить заказ можно в нашем оффлайн магазине по адресу : г. Казань, ул. Чистопольская, 64. В случае, если заказ, по каким-то причинам, не подошел, вернуть вы его можете туда же, на Чистопольскую, д. 64
Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине #MAYBE_STORY_COM или витрине инстаграм, воспользуйтесь наиболее удобным для вас способом:
Через офлайн-магазин MAYBE_STORY_COM Отправить самостоятельно через службу курьерской доставки Сдэк У вас есть 7 (семь) дней после получения интернет-заказа или заказа, оформленного в витрине Инстаграм магазина для возврата товара. Для осуществления возврата необходимо согласовать его с менеджером по работе с клиентом. Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат и отправьте через ближайший пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭК. Номер накладной на возврат необходимо уточнить у менеджера, а также просим учесть, что отправка возврата осуществляется за Ваш счет. Также необходимо учесть, что если Вы воспользовались акцией "Бесплатная доставка по России", то при возврате Вы компенсируете затраты продавца.
Через офлайн-магазин MAYBE_STORY_COM Отправить самостоятельно через службу курьерской доставки Сдэк У вас есть 7 (семь) дней после получения интернет-заказа или заказа, оформленного в витрине Инстаграм магазина для возврата товара. Для осуществления возврата необходимо согласовать его с менеджером по работе с клиентом. Упакуйте вещи в пакет и коробку и приложите заявление на возврат и отправьте через ближайший пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭК. Номер накладной на возврат необходимо уточнить у менеджера, а также просим учесть, что отправка возврата осуществляется за Ваш счет. Также необходимо учесть, что если Вы воспользовались акцией "Бесплатная доставка по России", то при возврате Вы компенсируете затраты продавца.
Наш раскройный цех и конструкторское бюро находится в Казани. Отшиваются изделия на фабриках Партнеров в городах: Чистополь, Чебоксары, Йошкар-Ола. Каждая единица, которая пришла с пошива проходит строгий контроль качества.
Обновление коллекции у нас происходит еженедельно ! Некоторые позиции – bestseller мы повторяем, но все же стараемся производить эксклюзивные коллекции, чтобы каждая девушка чувствовала себя в них единственной и неповторимой.
Вы можете оплатить заказ наличными при его получении в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека. Подробнее
В случае, если Ваш заказ не отправлен ( а отправка заказа обычно происходит в тот же день по факту оплаты), то свяжитесь с нами любым удобным способом и внесем корректировку в заказ.